سوالات متداول
سؤالات متداول
چطور می‌تونم سفارش ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، محصول موردنظر خود را در سایت انتخاب و پس از افزودن به سبد خرید، مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل کنید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله 🤍 می‌توانید به فروشگاه حضوری جودی گالری در بازار تهران، پاساژ دلگشا، طبقه منفی ۲، پلاک ۱۱۷ مراجعه کنید.
هزینه و زمان ارسال چقدر است؟
سفارش‌ها معمولاً طی ۳ تا ۴ روز کاری ارسال می‌شوند. هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به مرسوله در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا قیمت‌های سایت با فروشگاه حضوری یکسان است؟
قیمت محصولات در سایت به‌روز است. در صورت وجود تفاوت قیمت یا شرایط ویژه، قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش مشخص خواهد بود.
آیا محصولات شامل ضمانت یا گارانتی هستند؟
شرایط ضمانت هر محصول، در صورت وجود، در توضیحات همان محصول درج می‌شود.
اگر محصولی که دریافت کردم ایراد داشت، چه کار کنم؟
در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت، در اولین فرصت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی جودی گالری تماس بگیرید تا موضوع بررسی و راهنمایی لازم انجام شود.
آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
شرایط تعویض و مرجوعی مطابق قوانین و شرایط درج‌شده در بخش «قوانین و مقررات» سایت انجام می‌شود.
چطور با پشتیبانی جودی گالری در ارتباط باشم؟
می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت و همچنین دایرکت اینستاگرام با ما در ارتباط باشید.
📱 Instagram: @jodi_.gallery
جودی گالری؛ انتخابی مطمئن برای ساعت و اکسسوری 🤍